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공지사항
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불법스팸 방지 정책에 따른 무효·해지 발신번호 차단 및 만료 안내
2026-06-24안녕하세요? 메세지미 입니다.
과학기술정보통신부의 불법스팸 방지 정책에 따라 발신번호 관리 기준이 강화되어 안내해 드립니다.
2026년 6월 24일부터 유효하지 않은 번호(잘못된 번호)를 발신번호로 사용하여 문자를 발송할 경우, 이동통신사 측에서 스팸으로 분류하여 전송을 차단할 예정입니다.
ㆍ주요 안내 사항
- 시행 일시: 2026년 6월 24일 00시부터
- 정책 내용: 현재 해지된 번호나 착신거부 등 정상적으로 사용할 수 없는 번호로 문자를 발송하는 경우, 이동통신사에서 스팸 처리합니다.
- 제한 대상: 유선전화, 이동전화, 인터넷전화, 대표번호 등 모든 종류의 무효 번호 및 해지 번호
ㆍ무효/해지 번호 조치 안내
발신번호 상태가 '만료'로 변경되며, 해당 번호로는 서비스 이용이 불가능합니다.
ㆍ정상 이용 번호의 이의 신청 안내
현재 실제로 정상 사용 중인 번호임에도 이용에 제한이 생긴 경우, 아래 형식과 증빙 서류를 준비하여 고객센터 대표 메일로 접수해 주시기 바랍니다.
- 메일 제목: 무효번호 정상 사용 이의 신청
- 기재 항목: 고객명 / 아이디 / 차단된 발신번호
- 첨부 서류: 통신서비스 이용증명원 (2026년 6월 24일 이후 발급분만 인정)
본 조치는 정부의 불법스팸 방지 종합대책에 따른 필수 협조 사항이므로, 내용을 반드시 숙지하시어 서비스 이용에 차질이 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
문의 : 1688-8787 / help@nextia.co.kr