FAQ
- 카카오 알림톡과 친구톡의 차이는 뭔가요?
- 알림톡은 누구에게나 보낼 수 있으나, 광고성이 아닌 정보성 메시지만 발송이 가능합니다. 따라서 보내고자 하는 내용을 먼저 승인을 받아야 합니다.
친구톡은 보내고자 하는 내용의 사전 승인 없이 광고성 문구도 발송이 가능 하지만, 내 카카오톡채널 에 친구로 가입한 분들에게만 전송이 이루어지게 됩니다.
- 알림톡, 친구톡 발송을 위해 필요한 절차는 뭐가 있나요?
- 기본적으로 카카오톡채널 아이디가 필요합니다. 다음카카오 홈페이지에서 신청이 가능하며, 카카오톡채널 아이디가 발급되고 나면 메세지미 사이트에 등록을 하면 친구톡은 바로 발송이 가능합니다. 다만 알림톡은 발송 하고자 하는 내용을 정리(템플릿)하여 내용을 먼저 심사받아야 하며, 심사 승인이 이루어지면 발송이 가능합니다.
- 수신자가 카카오톡을 사용하지 않으면 어떻게 되나요?
- 발송할 때 문자 메시지로 대치 발송을 할지 여부를 선택할 수 있습니다. 대치 발송을 선택하는 경우에는 수신자가 카카오톡을 사용하지 않거나 수신 거부를 한 경우 자동으로 문자 메시지로 발송되게 할 수 있습니다.
- 비즈니스 인증이 뭔가요?
- 알림톡을 이용한 불법 광고 메시지 발송을 막기 위한 제도로써, 신규로 등록하는 카카오톡채널 아이디에 대한 검증을 강화하는 제도입니다. 2019년 상반기부터 비즈니스 인증을 받지 않은 카카오톡채널 아이디는 발송 프로필로 등록을 할 수 없어 알림톡, 친구톡을 발송할 수 없습니다. 비즈니스 인증 시 대부, 웹하드, 게임 아이템등 일부 업종은 등록이 허용되지 않습니다.
- 메세지미 에서 알림톡, 친구톡은 어떻게 발송하나요?
- 메세지미 사이트에서 접속하여 발송하거나 연동 발송을 통하여 운영 중인 사이트에서 메세지미를 이용하여 발송할 수 있습니다. 메세지미 사이트에서의 발송 방법은 '여기'를 눌러서 보실 수 있습니다.